Уважаемые покупатели!

 

  • Отправка в ремонт осуществляется только транспортными компаниями ПЭК, Деловые Линии, Автотрейдинг, Энергия (или иными).
  • Все отправки за Ваш счет.
  • С почтой мы не работаем.
  • Отправка осуществляется по адресу:

Москва, ООО «РГ-Авто», ИНН 7727838422 (указывать обязательно), тел. 495-505-97-80.

Других данных для отправки ТК не требуется. Аппарат должен быть упакован так, чтобы не повредиться при транспортировке.

Для обратной отправки внутрь вкладывается гарантийный талон, а также записка с указанием:

  • неисправности изделия;
  • населенного пункта отправителя;
  • ФИО;
  • паспортных данных (серия, номер, кем и когда выдан). Данный пункт стал необходим в связи с принятием нового антитеррористического закона;
  • контактного телефона;
  • адреса электронной почты (для связи по вопросу согласования стоимости платного ремонта и отправки реквизитов для оплаты).

Сервисное обслуживание и ремонт осуществляется только в Москве по адресу:

  • Щербинка, Южная, д. 8.

В других населенных пунктах наших сервис-центров нет. Не рекомендуем вам обращаться за обслуживанием в иные сервисные центры, т.к. для ремонта большинства наших товаров требуются специфические программы и кабели, которые имеются только у нас, поскольку мы являемся производителями и полностью отвечаем за ремонт наших товаров.

 

Спасибо за понимание. Удачной эксплуатации!